Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ sc788

1 Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng sc788 (bao gồm website, ứng dụng di động iOS và Android, và các kênh dịch vụ liên quan), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ, hiểu đầy đủ và đồng ý chịu ràng buộc bởi tất cả các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong số này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của sc788. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi điều khoản được thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Các điều khoản và điều kiện này tạo thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa bạn (với tư cách là "Người chơi" hoặc "Thành viên") và sc788 (với tư cách là "Nhà vận hành" hoặc "sc788") liên quan đến việc sử dụng nền tảng và dịch vụ.

2 Điều Kiện Tư Cách Thành Viên

Để được sử dụng dịch vụ của sc788, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc đối tượng bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật của quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi bạn cư trú.
• Không phải là nhân viên, người thân của nhân viên, đại lý, nhà thầu, hoặc đối tác kinh doanh của sc788.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ.
• Không có tài khoản sc788 nào khác đang hoạt động hoặc đã bị đóng trước đó vì lý do vi phạm điều khoản.

Xác Minh Danh Tính (KYC)

sc788 có quyền yêu cầu người chơi xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) bất cứ lúc nào, đặc biệt trong các trường hợp: yêu cầu rút tiền lần đầu, giao dịch có giá trị lớn (từ 50.000.000 VNĐ trở lên), hoặc khi hệ thống phát hiện dấu hiệu bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm Căn cước công dân, Hộ chiếu, hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ khác theo yêu cầu của sc788.

3 Đăng Ký Tài Khoản

Quy Trình Đăng Ký

Để tạo tài khoản tại sc788, người dùng cần cung cấp đầy đủ thông tin bắt buộc bao gồm: tên đăng nhập, mật khẩu, địa chỉ email, số điện thoại di động tại Việt Nam, và họ tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân. Mỗi địa chỉ email và số điện thoại chỉ được phép liên kết với một tài khoản duy nhất.

Bảo Mật Tài Khoản

Người chơi chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. sc788 khuyến nghị người chơi:

• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên sc788.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.

sc788 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập hoặc do người khác truy cập vào tài khoản của người chơi với sự cho phép hoặc sơ suất của người chơi đó.

Thông Tin Tài Khoản

Người chơi có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản chính xác và kịp thời. sc788 không chịu trách nhiệm cho các vấn đề phát sinh do thông tin tài khoản không chính xác hoặc lỗi thời, bao gồm trường hợp giao dịch tài chính bị trì hoãn hoặc từ chối do thông tin không khớp.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

Phương Thức Thanh Toán Được Chấp Nhận

sc788 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và Agribank. Danh sách phương thức thanh toán có thể được cập nhật tùy theo điều kiện vận hành.

Quy Định Nạp Tiền

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình.
• Thời gian xử lý nạp tiền thông thường từ 1–3 phút tùy phương thức thanh toán.
• sc788 không chịu phí xử lý đối với các giao dịch nạp tiền thông thường. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể thu phí giao dịch theo quy định riêng của họ.

Quy Định Rút Tiền

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Rút tiền chỉ được thực hiện về tài khoản/ví đứng tên người chơi, trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản sc788.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5–15 phút. Trong một số trường hợp cần xác minh, thời gian có thể kéo dài đến 24 giờ làm việc.
• sc788 bảo lưu quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào.
• Các khoản tiền thưởng phải đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược quy định trước khi có thể rút.

5 Tiền Thưởng & Khuyến Mãi

sc788 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và tiền thưởng đa dạng dành cho thành viên, bao gồm thưởng chào mừng, thưởng nạp tiền lần đầu, hoàn tiền, thưởng giới thiệu bạn bè và các khuyến mãi theo sự kiện đặc biệt. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược riêng (thường từ 10x đến 35x tổng giá trị tiền thưởng) cần được đáp ứng trong khoảng thời gian quy định.
• Người chơi chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác trong điều khoản của chương trình đó.
• sc788 bảo lưu quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.
• sc788 bảo lưu quyền hủy tiền thưởng và chiến thắng liên quan nếu phát hiện người chơi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.

Điều kiện chi tiết của từng chương trình khuyến mãi được công bố kèm theo từng chương trình và được xem là một phần không tách rời của điều khoản và điều kiện tổng thể này.

6 Quy Tắc Cá Cược

sc788 cung cấp các sản phẩm cá cược và giải trí bao gồm cá cược thể thao (đặc biệt là V-League và các giải bóng đá quốc tế), casino trực tuyến, xổ số, đá gà và slots. Mọi hoạt động cá cược tại sc788 phải tuân thủ các quy tắc sau:

Nguyên Tắc Chung

• Cược đã được xác nhận bởi hệ thống không thể hủy hoặc sửa đổi, trừ các trường hợp đặc biệt được quy định riêng.
• Tỷ lệ cược được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho kết quả thanh toán, bất kể tỷ lệ thay đổi sau đó.
• sc788 sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập cho tất cả các trò chơi dựa trên yếu tố ngẫu nhiên, đảm bảo kết quả công bằng.
• Trong trường hợp kết nối internet bị gián đoạn trong khi đang tham gia trò chơi, sc788 sẽ ghi nhận trạng thái cuối cùng của phiên trò chơi theo dữ liệu máy chủ.

Kết Quả Tranh Chấp

Nếu người chơi cho rằng kết quả cược bị tính toán sai, cần gửi khiếu nại trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của sc788. sc788 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

7 Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng sc788. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:

1. Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sai lệch hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản.
2. Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản sc788 dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin của người thân, bạn bè.
3. Lợi dụng lỗ hổng kỹ thuật, phần mềm hỗ trợ không được phép (bot, script tự động), hoặc bất kỳ phương tiện phi pháp nào để đạt lợi thế không công bằng.
4. Câu kết với người chơi khác (collusion) hoặc với nhân viên sc788 nhằm gian lận kết quả cá cược.
5. Rửa tiền, chuyển đổi tiền từ nguồn bất hợp pháp qua tài khoản sc788, hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích tài chính phi pháp nào khác.
6. Lạm dụng chương trình khuyến mãi bằng cách tạo tài khoản ảo, đặt cược đối lập (matched betting) hoặc bất kỳ hình thức trục lợi khuyến mãi có hệ thống nào.
7. Đe dọa, quấy rối, sử dụng ngôn ngữ thô tục, phân biệt đối xử đối với nhân viên sc788 hoặc người chơi khác.
8. Thực hiện hành vi xâm phạm bản quyền, sở hữu trí tuệ, hoặc bất kỳ quyền sở hữu nào của sc788.

8 Trách Nhiệm Và Giới Hạn

sc788 nỗ lực đảm bảo nền tảng hoạt động liên tục và ổn định 24/7. Tuy nhiên, sc788 không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi trường hợp, đặc biệt trong các tình huống bất khả kháng như sự cố kỹ thuật, thiên tai, mất điện diện rộng, hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, sc788 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ sc788, kể cả khi sc788 đã được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại đó.

9 Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân

sc788 thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của người chơi theo Chính sách Bảo mật riêng biệt, được đăng tải đầy đủ tại trang Chính sách bảo mật của sc788. Chính sách bảo mật này là một phần không tách rời của điều khoản và điều kiện tổng thể.

sc788 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất, bao gồm mã hóa SSL 256-bit cho tất cả dữ liệu truyền tải và lưu trữ. sc788 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của người chơi.

10 Chấm Dứt Tài Khoản

Chấm Dứt Tự Nguyện

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản sc788 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi đã đáp ứng đầy đủ điều kiện rút tiền). Số dư không được rút sau 90 ngày kể từ ngày đóng tài khoản có thể bị xử lý theo chính sách nội bộ của sc788.

Chấm Dứt Bởi sc788

sc788 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người chơi nào, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính theo yêu cầu KYC.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc rửa tiền.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 24 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, sc788 bảo lưu quyền giữ lại toàn bộ số dư, tiền thưởng và chiến thắng chưa được rút như một biện pháp khắc phục thiệt hại.

11 Thay Đổi Điều Khoản

sc788 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, sc788 sẽ thông báo cho người chơi bằng một hoặc nhiều hình thức sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người chơi.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng sc788.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp nhận đầy đủ và không điều kiện đối với phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người chơi có quyền đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

12 Liên Hệ Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của sc788 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Giờ làm việc: Thứ Hai – Chủ Nhật, từ 00:00 đến 23:59 (GMT+7)
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt

Đội ngũ hỗ trợ của sc788 cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 24 giờ làm việc. Đối với các vấn đề phức tạp liên quan đến tài chính hoặc tranh chấp kết quả cá cược, thời gian xử lý có thể lên đến 5 ngày làm việc.